Мои платежи на yookassa.ru/my/payments: поиск, фильтры, выгрузка

Получить CloudPayments бесплатно

Мои платежи на yookassa.ru/my/payments: поиск, фильтры, выгрузка

Скриншот раздела «Мои платежи» YooKassa — общий вид списка

Что такое раздел «Мои платежи»

Раздел «Мои платежи» в личном кабинете YooKassa — это ваша основная история операций: все поступления, отмены, возвраты и статусы в одном журнале. Здесь удобно искать транзакции, фильтровать по периоду, способу оплаты, магазину и выгружать данные для бухгалтерии или сверки.

Если вам нужно быстро посмотреть историю платежей YooKassa, проверить статус конкретной транзакции или подготовить отчёт, начинайте с этого раздела. Подробнее о возможностях интерфейса — на странице Личный кабинет: возможности.

Короткий путь: yookassa ru my payments — это человекочитаемая форма ссылки на раздел по адресу https://yookassa.ru/my/payments.

Как попасть на https yookassa ru my payments

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете YooKassa: вход в личный кабинет.

  2. Перейдите по прямой ссылке: https://yookassa.ru/my/payments. Эту страницу часто сохраняют в закладки, потому что она сразу открывает реестр «мои платежи YooKassa».

  3. Если не получается войти или страница не открывается, проверьте подсказки в разделе Проблемы со входом.

Совет по безопасности: всегда проверяйте, что вы находитесь именно на домене yookassa.ru и соединение защищено HTTPS. О доменах и зеркалах — в разделе Домены и зеркала.

Интерфейс списка и статусы операций

Список показывает каждую операцию отдельной строкой: дата, ID, сумма, валюта, способ оплаты, покупатель (если есть контакт), магазин/витрина (если несколько), статус и наличие возвратов.

  • Цветовая индикация и ярлыки помогают отличить оплаченные, отменённые или ожидающие подтверждения операции.
  • По клику на строке открывается карточка платежа с подробностями.
  • Значок возврата подскажет, была ли частичная или полная компенсация.

О значениях и переходах статусов читайте в справке: Статусы платежей. Это полезно для быстрой диагностики: «Оплачен», «Ожидает оплаты/подтверждения», «Отменён» и т. п.

Скриншот карточки платежа YooKassa — статус и параметры

Поиск и быстрые фильтры

Строка поиска вверху списка помогает находить операции по ключевым сведениям:

  • ID платежа или номер счета/заказа (если вы передаёте его в описании или метаданных)
  • E‑mail или телефон покупателя (когда они есть в платеже)
  • Последние цифры карты клиента (при оплате картой)
  • Сумма (вводите число, чтобы сузить выборку)

Советы:

  • Начните с уникального признака: ID, номер заказа или точная сумма. Так быстрее отсеять лишнее.
  • Чтобы увидеть все операции конкретного клиента, введите его e‑mail/телефон и ограничьте период в фильтре дат.
  • Если у вас несколько магазинов/витрин, сразу задайте фильтр по магазину — это снизит объём результатов.

Расширенные фильтры: дата, способ оплаты, магазин

Фильтры в платежах YooKassa позволяют управлять выборкой на лету. Чаще всего используют:

  • Период: сегодня, вчера, неделя, месяц или произвольный диапазон дат/времени
  • Статус операции: оплачено, отменено, ожидает оплаты/подтверждения
  • Способ оплаты: банковская карта, СБП, кошелёк, Apple Pay/Google Pay и др.
  • Магазин/витрина: если у вас несколько интеграций
  • Валюта и диапазон сумм
  • Наличие возвратов: с возвратами/без
  • Источник: платёжная ссылка/счёт — полезно, если вы работаете со ссылками и инвойсами (см. Ссылки «my» и счета)

Рабочий приём: применили нужные фильтры — сохраните итоговый URL в закладки браузера. Так вы создадите «быструю» ссылку на часто используемый срез данных, например «оплаченные за вчера» или «СБП за эту неделю».

Колонки и сортировка: что означают поля

По умолчанию таблица содержит ключевые поля. Ниже — краткая расшифровка типичных колонок.

Колонка Что показывает Пример
Дата и время Когда создан или оплачен платёж (временная метка) 2025‑03‑16 12:47
ID платежа Уникальный идентификатор транзакции в YooKassa 2f2d7c2b‑…
Номер заказа/счёта Ваш внутренний идентификатор, если передаёте его ORD‑100245
Сумма, валюта Итог к оплате по платёжной сессии 3 490 ₽
Способ оплаты Карта, СБП, кошелёк и др. Банковская карта
Покупатель Контакты клиента (если доступны) [email protected]
Магазин Идентификатор/название вашей витрины main-shop
Статус Текущее состояние операции Оплачен
Возвраты Признак/сумма возвратов, если были Частичный возврат

Сортировка обычно доступна по дате и сумме. Для сверки используйте одну и ту же логику сортировки как в интерфейсе, так и в выгрузках.

Экспорт платежей (CSV/XLSX)

Экспорт платежей YooKassa помогает готовить отчёты для бухгалтерии, аналитики и сверки с CRM.

Как выгрузить реестр:

  1. Откройте https://yookassa.ru/my/payments и задайте фильтры: период, статус, способ оплаты, магазин.
  2. Нажмите «Экспорт/Выгрузить» и выберите формат: CSV или XLSX.
  3. Подтвердите экспорт. Готовый файл станет доступен для скачивания или придёт на e‑mail (в зависимости от настроек/объёма выгрузки).

Что обычно попадает в файл:

  • Дата/время операции
  • ID платежа
  • Статус
  • Сумма и валюта
  • Способ оплаты
  • Номер заказа/счёта (если передаёте)
  • Магазин/витрина (при множественной интеграции)
  • Признак и сумма возврата (если был)

Рекомендации по экспорту:

  • Для больших периодов делайте несколько выгрузок — так вы быстрее получите файлы и избежите предельных размеров.
  • Проверьте формат CSV: откройте в Excel/Google Sheets и убедитесь, что кодировка и разделители корректны для вашей локали.
  • Чтобы автоматизировать большие реестры и ежедневную сверку, подключите API (см. ниже).

Скриншот — окно экспорта платежей в CSV/XLSX

Карточка платежа и работа с возвратами

Клик по строке в списке открывает подробную карточку операции:

  • параметры платежа (ID, сумма, способ, магазин);
  • история событий: создание, оплата/подтверждение, отмена;
  • связанные операции — возвраты и их суммы;
  • техническая информация, полезная при диагностике.

Если покупателю нужна компенсация, создавайте возврат прямо из карточки. Доступны полные и частичные возвраты (при поддержке методами оплаты). Подробнее — в разделе Справка по возвратам. При обработке возвратов внимательно следите за статусами, чтобы корректно отразить их в отчёте (см. Статусы платежей).

Безопасность и проверка домена

Работая с историей платежей YooKassa, вы оперируете чувствительными данными. Несколько правил:

  • Используйте только защищённые адреса: https://yookassa.ru/my/payments.
  • Всегда проверяйте домен в адресной строке браузера (подробнее — Домены и зеркала).
  • Включите двухфакторную аутентификацию и ограничьте доступы для сотрудников.
  • Не передавайте файлы выгрузки в открытых каналах. Храните их в защищённых хранилищах.

Ещё рекомендации по защите данных и работе с платёжной информацией — в разделе Безопасность платежей.

Интеграция и сверка с API

Если у вас регулярная сверка, аналитика или автоматические акты, используйте API, чтобы забирать те же данные программно.

  • Обзор возможностей и базовые сценарии описаны в API v3 — обзор.
  • Для операций используйте метод «Платежи» — API v3: Payments.

Практические советы для сверки:

  • Сверяйте не только «создано», но и «оплачено/подтверждено», чтобы не включать в выручку незавершённые операции.
  • Разделяйте боевые и тестовые магазины в отчётах.
  • Используйте одинаковую временную зону в личном кабинете, отчётах и интеграциях.

Если принимаете оплату ссылками/счетами, проверьте настройки и сценарии в разделе Ссылки «my» и счета. Для приёма онлайн-платежей на сайте — см. Оплата на сайтах.

Частые вопросы

— Где найти «история платежей YooKassa»?
В личном кабинете по адресу https://yookassa.ru/my/payments. Это и есть история и реестр операций.

— Можно ли отфильтровать платежи по способу оплаты?
Да, в фильтрах выберите нужный способ (карта, СБП и т. д.). Это быстрый способ сузить выборку.

— Есть ли экспорт платежей YooKassa в XLSX/CSV?
Да. Нажмите «Экспорт/Выгрузить» в реестре после настройки фильтров. Форматы CSV и XLSX подходят для Excel и Google Sheets.

— Как понять, почему платёж не прошёл?
Откройте карточку платежа и посмотрите статус и комментарии системы. Расшифровка статусов — в разделе Статусы платежей. Если нужен возврат, действуйте по инструкции в Справке по возвратам.

— Что делать, если не получается войти или попасть на yookassa ru my payments?
Проверьте, что вы используете HTTPS и верный домен, затем следуйте рекомендациям из раздела Проблемы со входом.

Итоги

Раздел «Мои платежи» на https yookassa ru my payments — это быстрый контроль выручки и единая точка для поиска, фильтрации и выгрузки данных. Настройте фильтры, используйте экспорт и при необходимости автоматизируйте сверку через API — так вы будете держать финансы под контролем каждый день.

Готовы работать с реестром? Откройте историю платежей YooKassa: https://yookassa.ru/my/payments. А если вы только знакомитесь с возможностями кабинета — загляните в раздел Личный кабинет: возможности и подключите нужные сценарии сегодня.

Получить CloudPayments бесплатно